щаз, законно! если бы чего-то с двиглом случилось и выяснилось, что из-за "неправильной" заливки масла, да ещё и доказали бы это, то тогда ремонт движка делали бы за счёт владельца!
а общая-то гарантия при чём?

Давайте поспорим...

Читаем гарантийный талон:

2. Область применения гарантии
....
2.4 Гарантийные обязательства действительны при своевременном и обязательном выполнении планового технического обслуживания на предприятиях сервисно-сбытовой сети далее (ПССС), выполняющих гарантийный ремонт и техническое обслуживание автомобилей на территории РФ по договору с изготовителем, адреса которых указаны в Приложении № 1 к ''Гарантийному талону''.
...
3. Гарантийные обязательства изготовителя утрачивают силу, если имеет место одно из следующих обстоятельств:
...
3.2 не выполнение или несвоевременное или не полное выполнение планового технического обслуживания на ПССС в объемах и в сроки, указанные в ''Сервисной книжке'';
...

Выводы:
1) Если чел меняет масло между ТО самостоятельно (сам так делаю), то никто и никогда с гарантии не снимет, если на ТО его тоже менять.
2) Если чел приезжает на ТО и говорит - "масло я менять не буду" - см.выше п. 3.2. В наряде напишут, что "ТО без замены масла" - и в суде сервис стопудово выиграет, потому как в гарантийном талоне имеется подпись владельца о согласии с условиями гарантии.

Аргументы будут?