+1.
Тоже самое в этих сервисах и раздражает

Туда, где я своё ведро брал, больше ни ногой, ни колесом!!!
Подскажите, насколько корректно со стороны сервисменов не пускать на ТО хозяина машины?

По закону СТО вправе запретить нахождение хозяина в рем зоне.
Меня , лично, порой выводит из себя то, когда клиент постоянно над ухом, это мешает работать. Но большенство клиентов, присутствующих при работе не мешают.

Просто кто-то решил с помощью этого закона дрючить мозги чайникам и не только Из всего списка работ по первому ТО мне вроде заменили масло, облили маслом петли дверей, мазнули сверху клеммы АКБ и всё это весь день, за 5000 колов. А на моё замечание о брякающем клапане я услышал кучу помоев о своей некомпетентности!!! Что за хрень! Я настоял и отрегулировали всёж, даже извинились, списав на забывчивость мастера! Типа он забыл, но это ещё не всё!!!

Я на гарантийные сервисы не езжу, всегда внимательно слежу за процессом, не оставляю машину на продолжительное время. Но над душой у мастеров не стою.
Раздражает в основном некомпетентность мастеров.