Расклад такой, мне отказали в замене глушителя на машинке которой только год как стукнул. Глушитель просто прогорел. Обоснование на отказ следующее... не подлежат замене элементы выпускной системы так как на них гарантия распространяется только на первый год эксплуатации.
Причем это из за того что машина была продана с новым гарантийным талоном, то есть после того как общий срок гарантии был продлен.
Вот если бы как раньше то в течение 2 лет, а щас тока за свои.

В чем фишка? Разъясните если не трудно.

parkan, прочитайте гарантийный талон и сразу все встанет на свои места.


ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ

1. Срок действия гарантии и срок службы автомобиля

...
1.4 На отдельные комплектующие изделия перечисленные ниже, установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 тыс. км пробега (что наступит ранее):
-аккумуляторные батареи;
-амортизаторы;
-подшипники качения;
-шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
- элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы;
-датчики содержания кислорода.

Фишка вся в гарантийных обязательствах. П. 1.4 гарталона красноречиво об этом говорит. Встречный вопрос, зачем покупать товар если Вы не согласны с гарантийными обязательствами которые предоставляются на данный товар?? Купив новый авто Вы приняли правила игры, а после драки кулаками не машут.

С уважением.

Можно уточниться? Процитируйте мне содержание старого гарантийного талона? Там был подобный пункт? И под детали выпускной системы можно отнести даже выпускные клапаны.

parkan, в "старом" небыло.

Добрый вечер всем. Я хотел бы узнать, гарантия распространяется на
ходовую. Кому что меняли, по гарантии ?

Увеличение срока гарантии в данном случае до 3-х лет и 50 тыс. км. пробега нименуемо ведет к ужесточению условий этой самой гарантии. Что косаемо подвески, то на ее основные элементы гарантия год. Более подробно можно ознакомиться в гарантийном талоне который должен у Вас быть.
Но даже с этими условиями гарантийные обязательства АВТОВАЗа являются более лояльными, чем обязательства на большенство всяких корейцев, китайцев и т.д. Поверьте на слово (приходится сталкиваться).

С уважением.