Да лешый их знает как их завут;был пять раз и попадал в разные смены;а что касаеться выявления неисправностей так говарят что эти расходы раньше они брали на себя а теперь нет и когда я был 12 марта то денег за это не брали а 28 марта заявили что теперь это за счёт владельца и некогоне калышит гарантийная неисправность или нет;ссылаються при этом на пункт 4.4 гаронтийного талона а вразумительных объяснений по какому такому закону это происходит никто не даёт хотя прошол все кабинеты вплоть до директора;по ихнему при замене ДПДЗ стоимостью в 150 р я должен оплатить диагностику двигателя в 1500 р дак на кой чёрт тогда такая горантия да +обязательная мойка 250 контрольный осмотр и прочий бред;а на мой вопрос у вас что суверенное государство и законыЗФ не действуют;мне сказали:"А Вы что не знали"Вот такая вот петрушка;так что позваню на горячую линию и буду ждать официальный ответ;или ну её нафиг это борьбу за спроведливость в нашей стране может просто забить на них как это делают многие после первого ТО;незнаю пока ешё не решил

претензию в письменном виде напиши. пусть все это письменно напишут. пока ответ придет у тебя уже документ будет для дальнейших действий...